Cette réalité se traduit
notamment par de l'impatience. Cette relation à l'immédiateté peut les amener à
faire rapidement une relance à leur manager faute d'avoir reçu réponse à une
demande. La relation au temps entre les jeunes recrues et leur manager n'est
pas la même et au quotidien elle peut créer des tensions, le jeune pouvant
considérer le délai d'attente comme un manque de considération. Il y a une réflexion critique à conduire sur les processus
de pilotage et d'évaluation des performances. Les entretiens annuels ont-ils un
sens pour les membres de la génération Z qui sont en attente de cycles beaucoup
plus courts?... Attendre plusieurs mois une formation après l'entretien annuel
génère aussi beaucoup de frustrations. Sans parler de l'organisation de la
mobilité interne qui exige souvent un maintien dans un poste plusieurs années
avant de pouvoir passer à une autre fonction. Les processus de management sont
à revisiter si nous voulons pouvoir fidéliser des jeunes qui ne partagent pas
la même relation au temps.
Relation Au Temps D
Les monochroniques communiquent de manière directe tant les bonnes nouvelles que celles qui sont neutres. Tout est agencé pour qu'à chaque période corresponde une chose à dire. La politesse ou l'introduction ne sont pas nécessaires. Cette approche directe du monochronique peut être jugée choquante par le polychronique. Au contraire, la communication des polychroniques est plus indirecte et circulaire. Par exemple, quand un Chinois parle, il est préférable de ne pas l'interrompre. Repères théoriques et outils de l'interculturel
Les courants de pensée de l'interculturel
Modèle universaliste de management, culture d'entreprise vs. culture nationale, approche culturaliste...
théories du management interculturel
Les différences entre cultures
Importance du contexte, relation au temps et à l'espace selon Hall, dimensions culturelles d'Hofstede...
outils du management interculturel
Recommandations pour les managers
préparation interculturelle, bien communiquer, management efficacement des équipes multiculturelles...
conseils pratiques pour le management
Relation Vitesse Temps Distance
- Le temps est un baromètre de la relation aux autres (cultures). Alors si vous êtes en retard, vous trahissez votre appartenance à une culture du Sud (en Afrique, on prend le temps). Si vous êtes à l'heure, c'est la culture anglo-saxonne: l'heure c'est l'heure! Enfin, si vous êtes en avance, c'est la culture asiatique (Extrême Orient: la politesse ou la honte). Un baromètre de la relation à la mort
- Le temps est aussi un baromètre de la relation à la mort. Si vous êtes en retard, vous niez la mort (immortel, vous avez tout le temps). Si vous êtes à l'heure, vous reconnaissez la mort (vous avez du temps). Si vous êtes en avance, vous craignez la mort (vous n'avez pas le temps). - Enfin, le temps est un baromètre de la relation à l'ordre. Si vous êtes en retard, vous n'êtes pas intègre (s'engager n'est pour vous qu'un moyen). Si, vous êtes à l'heure, vous êtes intègre (vous respectez vos engagements). Si vous êtes en avance, vous êtes ''trop'' intègre (vous sacrifiez tout au respect de vos engagements).
Relation Au Temps Saint
Ils doivent être en mesure de
proposer des modalités souples d'organisation qui ne reposent plus sur des
horaires fixes. Le télétravail est plébiscité par les jeunes. Dans un
déplacement professionnel pouvoir faciliter la visite de la région peut être un
contrat gagnant-gagnant. Il faut aussi faciliter l'accès à des services
extra-professionnels (conciergerie, crèche d'entreprises, salle de sport. ) Interdire les réseaux sociaux plutôt que de jouer la carte de la
responsabilisation serait la pire des erreurs. Par contre savoir les utiliser
dans le cadre professionnel s'avère une solution efficace pour rendre plus
attractive et fluide la communication, la coordination, voire le reporting. L'immédiateté et le temps présent Les jeunes Z sont dans le temps présent et l'immédiateté. Ils sont peu proactifs et ne se projettent pas naturellement sur le moyen
temps. Ils sont très réactifs et ils attendent la réciproque de leurs
interlocuteurs. Ce sont des constats qui sont fréquemment faits par les
managers et qu'il faut évidemment prendre en compte.
Vous êtes un as du fractionnement et vos journées sont séquencées en blocs successifs, ce qui vous donne l'impression de tout maîtriser sans vous laisser happer par le tourbillon ambiant. Vous privilégiez un temps linéaire, celui qu'affectionnent les occidentaux, avec un début, un continuum et une fin. A cet effet, vous adorez finaliser, terminer, mettre un point à la ligne, ou biffer sur votre to-do list les actions que vous avez terminées pour ensuite passer à autre chose. Vous ne plaisantez ni avec l'agenda ni avec vos plannings et avec vous l'heure c'est l'heure. Il se pourrait que vos équipes raillent votre rigueur temporelle et votre côté inflexible. Vous aimez vous mettre sous cloche et à l'abri des autres lorsque vous êtes sur un dossier qui vous demande une forte concentration. Vous êtes dans un temps subi qui privilégie le: « Un temps pour tout et un temps pour chaque chose »
Vos atouts: Vous vous mettez dans un temps structuré, balisé, et vous déployez une grande rigueur à vouloir maîtriser la moindre minute.